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| 23/06/2009 - Festividad "Sant Joan" |
En motivo de la festividad de "Sant Joan", el día 24 4Frags permanecerá cerrado por lo que los pedidos realizados a partir del 23 a las 18:00 serán procesados el jueves y recepcionados el viernes.
Un saludo y feliz noche a todos. |
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| 20/05/2009 - Nuevo servicio centralita |
Estimados clientes,
Nos complace informarles que a fin de mejorar aún más nuestro servicio de atención al cliente, al contactar con nosotros al 93 820 92 92 se le ofrecerá una serie de pasos para contactar directamente con la persona deseada: servicio técnico, comercial, almacén...
Esto garantizará una llamada más ágil al cliente. Así, también se les comunicará, en horario no laboral, de los días en que pueden contactar con 4Frags/Progamer y el horario.
Un saludo y gracias a todos por la confianza depositada, cada vez más, en nosotros : ) |
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| 07/04/2009 - Cerrado en Semana Santa. |
Estimados clientes,
Les comunicamos que los días del 10 (viernes) al 13 (lunes), 4Frags permanecerá cerrada por lo que no se realizarán envíos hasta el martes 14.
Los pedidos realizados el miércoles hasta las 6 de la tarde saldrán el mismo día pero no aseguramos su entrega en jueves por ser también festivo.
Las compras hechas el miércoles pasadas las 6 de la tarde y el jueves hasta la 1 del mediodía, se enviarán el mismo día. Posteriormente a la 1, serán enviados el martes siguiente.
Agradecemos su confianzay feliz Semana Santa.
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| 18/03/2009 - Cambio de horario y situación contabilidad. |
Estimados clientes,
Contabilidad permanecerá cerrada hasta día 7. Aún así, para tema facturaje, podéis poneros en contacto con nosotros.
Por otra parte, el horario hasta dicho día se reducirá al indicado en el apartado superior-derecho de la web. El nuevo horario es de Lunes a Viernes de 10:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00, siendo, recordamos, esta última hora la fecha límite para hacer pedidos y recibirlos al día siguiente.
Un saludo y gracias por la confianza depositada en nosotros la cual va creciendo día a día. |
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| 10/03/2009 - Vuelta del CeBIT |
Estimados clientes,
El servicio técnico vuelve a estar operativo tanto para RMA como para montaje de ordenadores. Debido a los pedidos acumulados desde el lunes pasado, es posible que los últimos pedidos se retrasen levemente, aunque intentaremos que todos los clientes tengan sus ordenadores en el transcurso de esta semana. De no ser así, como máximo llegarían a principios de la semana que viene.
Perdonad las molestias, un saludo y gracias. |
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